Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Chez rarioisora, nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services d'analyse financière. Nous respectons strictement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et les lois françaises en vigueur.

Responsable du traitement

rarioisora, société établie en France, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Nous sommes situés Route de Gouesnou Ccial Géant, 29200 Brest, France. Pour toute question concernant vos données, vous pouvez nous contacter à help@rarioisora.com ou par téléphone au +33 6 84 67 52 66.

Données que nous collectons

Dans le cadre de nos services d'analyse financière industrielle, nous collectons différents types d'informations selon votre utilisation de notre plateforme.

Informations que vous nous fournissez

  • Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
  • Informations professionnelles : entreprise, fonction, secteur d'activité
  • Données de compte : identifiants de connexion, préférences d'utilisation
  • Informations de paiement : détails de facturation (traités par nos prestataires sécurisés)
  • Communications : messages envoyés via nos formulaires de contact

Données collectées automatiquement

  • Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
  • Données de navigation : pages consultées, durée des visites, chemins de navigation
  • Cookies et technologies similaires : préférences, paramètres de session
  • Informations sur l'appareil : résolution d'écran, langue du navigateur

Finalités du traitement

Nous utilisons vos données personnelles uniquement pour des finalités légitimes et transparentes.

Finalité Base légale Durée de conservation
Fourniture des services d'analyse financière Exécution du contrat Durée du contrat + 3 ans
Gestion de votre compte utilisateur Exécution du contrat Jusqu'à suppression du compte
Communications commerciales Consentement Jusqu'au retrait du consentement
Amélioration de nos services Intérêt légitime 2 ans après collecte
Obligations comptables et fiscales Obligation légale 10 ans

Vos droits sur vos données

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant.

Droit d'accès et de rectification

Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles et de demander leur correction si elles sont inexactes ou incomplètes. Nous vous fournirons une copie de vos données dans un format structuré et couramment utilisé.

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certains cas : lorsqu'elles ne sont plus nécessaires, lorsque vous retirez votre consentement, ou lorsque vous vous opposez au traitement. Certaines données peuvent être conservées pour respecter nos obligations légales.

Droit à la portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format lisible par machine et les transférer à un autre prestataire de services. Ce droit s'applique aux données que vous nous avez fournies et qui sont traitées de manière automatisée.

Droit d'opposition et de limitation

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale à tout moment. Vous pouvez également demander la limitation du traitement dans certaines situations spécifiques.

Pour exercer vos droits : Envoyez-nous un email à help@rarioisora.com avec la mention "Exercice de mes droits RGPD" en précisant votre demande. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois maximum. Une pièce d'identité peut être demandée pour vérifier votre identité.

Partage et transfert de données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager certaines informations avec des partenaires de confiance dans le cadre de nos activités.

Prestataires de services

Nous travaillons avec des prestataires techniques pour l'hébergement de nos serveurs, le traitement des paiements et l'envoi d'emails. Ces prestataires sont situés au sein de l'Union Européenne et sont soumis à des obligations contractuelles strictes de protection des données.

Obligations légales

Nous pouvons divulguer vos données si la loi l'exige, notamment en réponse à une demande d'autorité judiciaire ou administrative française. Dans ce cas, nous vous en informerons dans la mesure du possible, sauf interdiction légale.

Transferts internationaux

Vos données sont principalement stockées et traitées en France. Si un transfert hors de l'Union Européenne s'avère nécessaire, nous mettons en place des garanties appropriées conformes au RGPD, telles que les clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.

Sécurité et protection

La sécurité de vos données est une priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

  • Chiffrement des données sensibles en transit et au repos (SSL/TLS)
  • Authentification forte et gestion sécurisée des mots de passe
  • Contrôles d'accès stricts et journalisation des activités
  • Sauvegardes régulières et plan de reprise d'activité
  • Audits de sécurité périodiques et tests d'intrusion
  • Formation continue de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
  • Politique de gestion des incidents et notification en cas de violation de données

Malgré ces mesures, aucun système n'est totalement infaillible. Nous vous encourageons à utiliser des mots de passe robustes et à ne jamais les partager avec quiconque.

Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies.

Types de cookies utilisés

  • Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (gestion de session, sécurité)
  • Cookies de performance : Nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site
  • Cookies de préférences : Mémorisent vos choix et paramètres personnalisés

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. La désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement de certaines fonctionnalités.

Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, tout en respectant les obligations légales de conservation.

  • Données de compte actif : pendant toute la durée d'utilisation de nos services
  • Données contractuelles : 3 ans après la fin de la relation commerciale
  • Données comptables : 10 ans conformément aux obligations fiscales
  • Données de prospection : 3 ans à compter du dernier contact
  • Cookies : jusqu'à 13 mois maximum selon leur type

À l'expiration de ces délais, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées de manière irréversible pour des analyses statistiques.

Mineurs et protection spécifique

Nos services s'adressent aux professionnels et ne sont pas destinés aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs. Si vous pensez que nous avons collecté par erreur des informations sur un mineur, contactez-nous immédiatement pour que nous puissions les supprimer.

Modifications de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos pratiques ou les changements législatifs. Nous vous informerons de toute modification substantielle par email ou via une notification sur notre site. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de ce document.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.

Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés ou si vous avez des préoccupations concernant le traitement de vos données personnelles, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

CNIL - 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr

Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, n'hésitez pas à nous contacter :

Adresse : Route de Gouesnou Ccial Géant, 29200 Brest, France

Téléphone : +33 6 84 67 52 66

Email : help@rarioisora.com

Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans les meilleurs délais, et au plus tard dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande.